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电影《首席执行官》观后感系列之——电影《首席执行官》带给我的思考

作者:华科资产 吴玉婷 发布于:2015-04-24 17:30:24

2015年3月13日下午,在集团人力资源部的组织下,我观看了让人感动和振奋的电影《首席执行官》,观看电影的培训形式,生动形象,寓教于乐,让我受益匪浅。

影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型,讲述了一群胸怀振兴民族工业大志的优秀人士,十多年如一日,奋力拼搏,百折不回,使濒临倒闭的冰箱生产小厂发展成大型跨国企业的真实故事。海尔是中国民族工业的一个奇迹,海尔的成功是机遇也是必然,海尔所传递的民族精神更让所有中国人骄傲。

观看这部电影后,感触最深的有以下几点:

第一,用质量赢得市场。影片中有这样一个情节,在海尔成功引进德国冰箱生产线之后,冰箱供不应求,在这种环境下,厂里员工抱着只求数量不重质量的心理,生产出的一批冰箱中有 76 台存在瑕疵。凌敏看到后心生怒气,他认为产品质量直接决定了海尔能否长久生存和持续发展,绝不允许有瑕疵的产品流向市场。因而,尽管所有员工都极力劝阻,他还是毅然决然地砸毁了有质量瑕疵的产品。我认为砸冰箱的举动是海尔取得成功的重要因素之一,同时也让“以质量求生存”的信念在广大员工心中生根、发芽、壮大。

第二,抱有工作激情。当凌敏极为信任的工作伙伴在海尔的困难时期离他而去时,凌敏送了他一句话:“你离开海尔也许可以找到一份薪水更高的工作,但是你可能很难再找到在海尔创业时的激情与成就感”。时隔多年,这位昔日的同事对凌敏说:“我现在的生活除了赚钱还是赚钱,当年在海尔的那种价值感是再也找不到了”。激情,在日复一日的工作中能够成就人、成就事业。也许我们需要的,真的不仅仅是金钱,还有价值认同和对自我的肯定与成就感,需要和工作一同进步和成长。

第三,日事日毕,日清日高。“日事日毕,日清日高”的管理模式,其含义是每天对每人每件事进行全方位控制和清理,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天有所提高。对于该管理模式的具体运用,海尔有“三个管理原则”和“九个控制要素”。所谓三个管理原则,是“闭环原则”: 凡事要善始善终,有P、D、C 、A plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(循环原则,螺旋上升);比较分析原则:纵向与自己的过去比,横向与同行业国际先进水平比,没有比较就没有发展;不断优化的原则:根据木桶理论,找出薄弱项,并及时整改,提高系统水平。九个控制要素即 5W3H1S。5W 是 why(目的)、what(标准)、where(地点) 、who(责任人)、when(进度)等;3H是指 how(方法)、how much(数量)、how much cost(成本);1S是说 safety(安全)。

第四,顺势而为,把握机遇。海尔不但稳健地经营国内市场,同时在关键时刻具有国际视野,积极开拓国际市场,为海尔未来的发展提供了无限宽广的空间。机遇和挑战总是并存的,机遇也总是垂青有准备的人的。而海尔,正是这样的一家公司,勇于迎接挑战,为紧抓机遇时刻准备着。

我想,海尔能够从一个濒临倒闭的冰箱厂发展为全球最具发展潜力的家电企业,这种跨越式的发展,既离不开海尔全体员工的团结努力、奋发向上,更离不开作为首席执行官的凌敏不拘泥于现状,紧抓时代机遇,破除千险万难,抱着破釜沉舟的决心,秉持人尽其才、才尽其用的用人态度,胸怀实现民族工业振兴的强国梦,才使他掌舵的海尔从小渔船变成了巨轮,在世界经济大潮中扬帆起航、平稳前进。

最后引用现实中的海尔掌舵人——张瑞敏的管理格言,希望与大家共勉:

什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。

坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。

永远战战兢兢,永远如履薄冰。我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。

所有成功的企业必须有非常鲜明的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,很多东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的。

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